Informatie
COVID 19

De garantie voor een geslaagde vakantie

Reserveringen voor de lockdown van 17 maart 2020

Tijdens de periode van opsluiting wordt het verblijf op onze camping geannuleerd.

Volgens de toeristische verordening “2020-315” van 26 maart 2020 zullen voorschotten worden omgezet in een “voucher” die gedurende 18 maanden kan worden gebruikt.

De saldi die verschuldigd zijn voor verblijven in deze periode zullen niet worden geclaimd.

U kunt op elk moment de camping vragen om uw verblijf uit te stellen voor een latere datum in 2020 of 2021. De camping verbindt zich ertoe haar tarieven in 2021 niet te verhogen.

De tarieven kunnen meer of minder duur zijn, als het aantal personen of de gekozen periode verschilt van de oorspronkelijke reservering.

In geval van niet-verlenging van het verblijf, en aan het einde van de geldigheidsduur van de creditnota, kan een terugbetaling worden gevraagd van de camping.

Verblijf gepland na de bevalling of geboekt na 26 maart 2020 zal onderworpen zijn aan de algemene wet van onze algemene voorwaarden.

Assurance-annulering :

Als u via de camping een annuleringsverzekering heeft afgesloten, werkt deze alleen als u ziek bent, of als u geen verlof of werkloosheid heeft.

Deze verzekering dekt, net als alle andere overigens, niet de annulering van uw verblijf in geval van een pandemie. Maar maak je geen zorgen, de totaliteit van je borg wordt omgezet in een “voucher”, inclusief je verzekeringskosten.

Tip: Als u een verblijf heeft gepland voor deze zomer, wacht dan tot u de geautoriseerde openingsdata van de camping kent. U kunt dan beslissen of u uw verblijf wilt uitstellen of behouden.

 

Sanitaire maatregelen

Tijdens de inperkingsperiode verbindt de camping zich ertoe elke verhuureenheid en alle openbare ruimtes (spelletjes, sanitair, receptie, enz.) volledig te ontsmetten.

We hebben de Campings Clean Care + charter ondertekend.

Camping Clean Care

Waar mogelijk zijn er bij de receptie maskers, handschoenen en hydroalcoholische gel verkrijgbaar.

Het heeft natuurlijk de voorkeur dat u voor uw aankomst op de camping uitgerust bent.

We zullen voldoen aan de geldende sanitaire normen voor de catering. Afhaalverkoop met orderontvangst en leveringen op het veld.

 

Economische maatregelen

De camping stelt alles in het werk om door deze pandemie heen te komen en het hoofd te bieden aan de liquiditeitsproblemen.

Ons personeel zal zeker worden ingekrompen, maar we zullen ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat u een uitstekend verblijf in onze regio heeft.